Personas que desean incorporar Chatbots en su estrategia de atención y ventas.
ONLINE Y GRATUITO
Certificación en Chatbots
Más de 2.900 personas completaron esta Certificación, donde aprenderás a diseñar, configurar y optimizar Chatbots para tu Estrategia Multicanal.
Incluye 90 días gratuitos en Doppler para aplicar lo aprendido y medir resultados reales.
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¿Qué aprenderás en la Certificación en Chatbots?
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16 LECCIONES
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2 HORAS
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100% ONLINE
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CERTIFICADO FINAL
MÓDULO 1 – Fundamentos de los Chatbots
Conocerás qué es un Chatbot, cómo funciona y cuáles son los beneficios de integrarlo en una Estrategia de Marketing Multicanal. Aprenderás los tipos de Chatbots, los requisitos para implementarlos y sus principales casos de uso.
MÓDULO 2 – Configuración y personalización de Chatbots
Aprenderás a crear un Chatbot desde cero, diseñar Flujos Conversacionales efectivos y personalizar mensajes y respuestas automáticas. Comprenderás paso a paso cómo construir un Chatbot para ofrecer experiencias más dinámicas y relevantes.
MÓDULO 3 – Mejores prácticas y optimización
Descubrirás cómo medir el rendimiento de tu Chatbot, mejorar la experiencia de tus usuarios y mantenerlos actualizados. Aprenderás a resolver problemas comunes y aplicar mejoras continuas para aumentar su efectividad.
MÓDULO 4 – Chatbots como parte de la estrategia
Comprenderás cómo los Chatbots pueden funcionar como extensión de tu marca, como herramienta educativa y como parte de programas de fidelización. Finalizarás explorando todas las funcionalidades disponibles en Doppler para potenciar tu Estrategia Multicanal.
¿A quién va dirigida la Certificación
en Email Marketing?
Emprendedores que buscan automatizar consultas y mejorar la experiencia del usuario.
Negocios que quieren integrar Chatbots en su sitio, WhatsApp o redes sociales.
Marketers que necesitan aumentar conversiones y optimizar conversaciones automatizadas.
Aprende con especialistas en cada clase
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Facundo Mazza
Fundador de Zerkka
LinkedIn -
Juan Ignacio Fernández
Fundador de Agencia Escalate
LinkedIn -
Gastón Ezequiel Parra
Consultor especializado en Dueños de Agencias de Marketing
LinkedIn
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